دلیل این امر آن نیست که شما نمی توانید محتواهای خوب بنویسید... بلکه به این دلیل است که شما نمی دانید چطور باید این مطالب را به دیگران معرفی کنید. شما می توانید شیوه های نوشتن متن های جذاب و سودمند را یاد بگیرید ولی اگر کسی این مطالب را نخواند و به آنها لینک ندهد، تقریباً نتیجه ای به بار نخواهد نشست. 8. ارتباط سازی مهم است اگر مردم ببینند که شما در جامعه آنلاین مربوطه فعال هستید، معمولاً به طور خودکار خود آنها نیز چنین روشی را با شما در پیش می گیرند. منظور از فعال بودن در تیم، صرفاً به اشتراک گذاری یا لایک کردن این مطلب و آن مطلب نیست بلکه ارائه مطالب، محتواها و نقطه نظرات ارزشمند و کمک رسانی به دیگر اعضا مد نظر است. شما باید واقعاً فعالیت مثمرثمر داشته باشید. پس از چندی که وزنه شما در این جامعه مجازی بالا رفت، شما می توانید بر کل شبکه مزبور تاثیرگذار باشید. البته این بدان معنا نیست که شما حتماً باید در تمام طول روز در سایت های اجتماعی پرسه بزنید و گوش به زنگ مطالب و یا درخواست های جدید باشید؛ بلکه هدف، فعالیت هدفمند و تعامل پیوسته با اعضا است. اگر کاربران فعالیت های بی دریغ شما را درست متوجه شدید، کاری کنید تا مشتریان تان نزد شما شکایت کنند، چون در غیر این صورت از هرفرصتی استفاده می کنند و شکایت شان را به گوش دیگران می رسانند، به گوش سایر مشتریان بالقوه شما و به گوش رقبای شما پس این ضرر بزرگی برای شما می باشد.بیایید وضعیت کسب و کار خود را صادقانه و به صورت واقعی بررسی کنید. در سال گذشته چند مشتری ناراضی داشتید؟ اگر جوابتان این است که" من اصلا مشتری ناراضی ندارم" باید بگویم که یک جای کار می لنگد! با توجه به اینکه در فرایند فروش ، ما با ادراک انسان ها سر و کار داریم بنابراین محال است که بتوانیم به صورت صد در صد رضایت همه مشتریان را فراهم آوریم. پس وقتی می گوییم که هیچ مشتری شاکی نداریم در حقیقت به این معناست که ما شرایطی را مهیا نکرده ایم تا مشتری شکایتش را ابراز کند.بزرگترین و محبوبت ترین شرکت های دنیا هم با تمام سازوکارهایی که برای جلب رضایت مشتریان خود در نظر می گیرند، مشتری شاکی و ناراضی دارند.بنابراین کمی ساده لوحانه است که فکر کنیم ما از این مقوله مستثناء هستیم و همه مشتریان از ما راضی و خشنود هستند.حال اگر جزو آن دسته از افرادی هستید که صدای مشتری شاکی به گوگل نظیر گوگل آنالیتیکس و گوگل وب مسترتولز می تواند به شما برای شناخت نظر و سلیقه ی مشتریان و نحوه ی استفاده ی انها از سایت تان کمک کند. هردوی این ابزارها رایگان هستند و استفاده از آنها به راحتی آب خوردن استرقبای خود را زیر نظر داشته باشیدهمیشه فعالیت رقبای خود را زیر نظر داشته باشید، مشتری ها همیشه علاقه ی زیادی برای جستجوی بیشتر به منظور یافتن محصول بهتر دارند. اگر رقبای شما هزینه ی ارسال کمتر یا تخفیف های ویژه ی ماهیانه دارند، مطمئن باشید مشتریان سایت رقیب را به سایت شما ترجیح می دهد. در رقابت باقی بمانید و تلاش کنید همیشه چیز تازه ای برای مشتریان در چنته داشته باشید، چیزهایی نظیر تخفیف های ویژه ی فصلی یا ماهیانه، ارسال رایگان و مسابقات جذاباستراتژی مشخص برای بازاریابیهمه ی فروشگاه های اینترنتی و وبسایت ها استراتژی مشخصی برای بازاریابی خود دارند پس اطمینان حاصل کنید که مشتریان خود را به خوبی شناسایی کرده و می دانید که چه گستره ای از بازار هدف را برگزیده اید. اگر در مورد تجارت اینترنتی خود جدی هستید پس تلاش کنید تا سئو را قویا بشناسید و رتبه خود را در موتورهای جستجو نظیر گوگل بالا دارد و سپس اتاق را ترک میکند؛ پلیس دیگر به فرد مظنون میگوید که نگران اوست و اگر فقط به او بگوید که دقیقا چه اتفاقی افتاده به مظنون کمک میکند. البته قبل از اینکه پلیس بد باز گردد، فرد مظنون باید همکاری کند. هرگاه که دو یا چند مذاکرهکننده در طرف مقابل حضور دارند، مراقب این ترفند باشید. بهترین دفاع این است که به این افراد نشان دهید از ترفندشان آگاه هستید.2- چانهزنی:چانهزنی کمکم بعد از آنکه در مورد همهچیز به توافق رسیدهاید، ترفندی رایج است. چانهزن درخواست بیشتری دارد که معمولا موردی است که نمیتوانسته در مذاکرات به آن دست یابد. فروشندگان بزرگ در چانهزنی موفق هستند. برای مقابله با این ترفند، هزینه درخواستها، خدمات یا موارد اضافه را اعلام کنید. اگر بهروشی مناسب کاری کنید که چانهزنها احساس کنند عملشان زشت و نامناسب است، از اینکار دست میکشند. در نهایت، با مذاکره صادقانه درباره همه جزئیات، راه چانهزنی را بهروی افراد میبندید.3- محدود کردن امتیازات:هرگز توقعاتی در ذهن طرف مقابل ایجاد نکنید. هرگز به تبادل امتیازات مساوی به طرف مقابل نپردازید، زیرا به فشارهای خود ادامه میدهد.
مطالب پيشين :
-
انجام پایان نامه
- آرشيو كامل
برندها و تبليغات
ایده های تجاری
بازاریابی موبایلی
الگو های بازاریابی اینترنتی
تبلیغ کنید
تبلیغات در گوگل
برندسازی اینترنتی
نگاهی به سایت های دانلود موسیقی
راه موفقیت یک برند
تبلیغات و برندینگ
خدمات حرفه ای تبلیغا در گوگل
تبلیغات اینترنتی
خدمات حرفه ای تبلیغا در گوگل
دپارتمان بازاریابی اینترنتی راتین
آگاهی برند بازشناسی
تمرکز مزيت
تبلیغ کنید
راه های موفقیت کمپین های تبلیغاتی
بازاریابی اینترنتی در ایران